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La gestión logística: ahorrando costes y reteniendo clientes

Ya hemos comentado en algunas ocasiones la importancia del Coste de Servir, ese proceso que va desde el pedido hasta la factura y su cobro y que se ha convertido en un enorme agujero negro por el que se va la rentabilidad de la empresa. Hoy comentaremos uno de sus componentes que está convirtiéndose en… Sigue leyendo La gestión logística: ahorrando costes y reteniendo clientes

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La logística puede matar al comercio electrónico

La logística ya era un tema vital para el marketing directo y sus ventas, pero en una situación generalizada de venta a través del comercio electrónico, la logística es un eslabón clave en este sistema de distribución. Compro un videojuego para regalar en Navidad y no me lo entregan a tiempo, cuando voy a comprobar… Sigue leyendo La logística puede matar al comercio electrónico