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Las nuevas campañas de…de, ¿de qué?

¡Qué fácil era antes! Llegabas con mucho dinero y contratabas campañas de publicidad en varios medios y ya estaba. Hemos visto grandes campañas que han quedado en nuestra mente para siempre, pero la inmensa mayoría no valían nada, faltas de creatividad, de argumentos para ayudar al Cliente en su propósito que es vender. Ahora ya… Sigue leyendo Las nuevas campañas de…de, ¿de qué?

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Aclarar los canales de distribución. Siempre hay un espacio para el que se diferencia

Estamos contemplando con estupor como los letreros de "liquidación por cierre" inundan nuestras calles. Cuando veo una tienda con el profesional en la puerta esperando a que alguien entre aunque sea a preguntar por algo me causa un dolor ajeno. Cuando voy paseando con mi mujer y observamos un caso de espera desesperada, ella se… Sigue leyendo Aclarar los canales de distribución. Siempre hay un espacio para el que se diferencia

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La importancia de la paralingüística en las ventas, el management y la política

Hemos comentado en alguna ocasión la prueba que la francesa SemaGroup realizó en su día. En una selección de personal grabaron las entrevistas de cuarenta y cinco minutos y facilitaron una segunda copia dejando -sólo con los primeros 15 segundos de la entrevista- a otros tantos seleccionadores de la firma. Curiosamente las coincidencias entre los… Sigue leyendo La importancia de la paralingüística en las ventas, el management y la política

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El poder y la fuerza de expresar claramente lo que haces: el posicionamiento

¿A quién no le ha pasado que los Clientes no sepan lo que realmente ofreces? A todos. El que crea que no es que no les preguntó a sus Clientes si le entendieron. Cuando navegamos, cuando le damos vueltas a un tema sin definirnos, cuando anunciamos la llegada, pero nunca aterrizamos es que nos falta… Sigue leyendo El poder y la fuerza de expresar claramente lo que haces: el posicionamiento

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Oblíguese a innovar comercialmente ¿O no ve lo que está pasando?

Es un seguro de supervivencia, ya no es una ventaja sino una necesidad competitiva. Si no innova está señalado con la equis de "eliminar". Es una cuestión de hábito y de tener personal con un perfil creativo. Con el tiempo cada vez le será más fácil innovar en cualquier área, como en la comercial que… Sigue leyendo Oblíguese a innovar comercialmente ¿O no ve lo que está pasando?

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¿Por qué del Marketing y las Ventas todos se atreven a opinar?

No pasa así en finanzas, ni en producción, ni en temas fiscales, ni en RRHH ¿Por qué en la comercialización todo el mundo se atreve a decir cómo operar? Este es un grave problema, puesto que comercializar requiere el mismo nivel de técnica, conocimientos y experiencia que el resto de áreas comentadas, si no más.… Sigue leyendo ¿Por qué del Marketing y las Ventas todos se atreven a opinar?

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Vender entre personas semejantes

No cuesta mucho darse cuenta, basta con analizar a la totalidad de tus Clientes y verás que se parecen a ti. En realidad, más los Clientes son los que tomaron la decisión los que tendrán semejanzas con tu perfil. Estudios realizados demostraron que existía muchas semejanzas entre vecinos, en zonas de un estadio de fútbol… Sigue leyendo Vender entre personas semejantes

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CRM: el proceso de comercialización estructurado como el de producción

Llevo realizadas muchas presentaciones de la metodología que soporta a los sistemas CRM y me gusta comentar -porque es así- que un proceso de ventas estructurado se parece muchísimo a un proceso de producción. A nadie se le ocurriría lanzar una orden de producción sin tener bien determinados los pasos, los intervinientes, las herramientas a… Sigue leyendo CRM: el proceso de comercialización estructurado como el de producción

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Necesito un sistema de gestión documental especial para la creación y gestión de contenidos

Estoy con el síndrome de Information Overload o infoxicado que diría A. Cornella. Es innegable que la cantidad de información que queremos manejar como profesionales es ingente. No poder recordar dónde leíste aquello o dónde has dejado aquel documento, causa ansiedad y desasosiego. Miles de documentos, cientos de libros, de webs y blogs, decenas de… Sigue leyendo Necesito un sistema de gestión documental especial para la creación y gestión de contenidos

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¡Qué gran idea! No me explico por qué los Clientes no la quieren

Esta es la maldición del emprendedor y la de muchas empresas con tiempo en el mercado. Es verdaderamente desesperante. Tú crees que has encontrado una buena idea, una buena propuesta de valor que además la han contrastado varios expertos en nuevas empresas, pero llega el día D a la hora H y los potenciales Clientes… Sigue leyendo ¡Qué gran idea! No me explico por qué los Clientes no la quieren