Dirección Comercial, Empresa Abierta, Formación, Gestión del Talento, Innovación, Liderazgo, Marketing, Neurociencias, Nuevo modelo económico, Storytelling, Web 2.0

Nuevo valor profesional: ¿es usted creador de contenidos para su empresa?

Una de las preguntas que más se van a realizar en las selecciones de personal es sobre la capacidad de creación de contenidos para la empresa. La razón es que esta capacidad va a ser clave para el marketing de las empresas en los próximos años, los departamentos de RRHH van a considerar clave esta… Sigue leyendo Nuevo valor profesional: ¿es usted creador de contenidos para su empresa?

Alto Rendimiento, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección Comercial, Empresa Abierta, Inteligencia de Negocio, Logro de objetivos comerciales, Nuevo modelo económico, Ventas

Si quiere comprar una empresa, pregunte primero por el Capital Relacional de Clientes

Si está pensando en comprar  una empresa o por si en el futuro se ve en esa tesitura y quiere comprobar su verdadero valor, puede hacerlo descontando el flujo de caja (DFC), por el valor del fondo de comercio, o cualquier otro método o cálculo que esté al uso de los analistas de negocios. Pero… Sigue leyendo Si quiere comprar una empresa, pregunte primero por el Capital Relacional de Clientes

Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Dirección Comercial, Empresa Abierta, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Marketing, Nuevo modelo económico, Productividad comercial, Prospección, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Ventas, Web 2.0

¿Qué hacen sus Clientes en las redes sociales? Informarse y toma de decisiones

No respondan que sus Clientes no están en las redes sociales, es imposible. En cualquier caso, tendríamos que distinguir entre mercados finalistas -hablaríamos de personas- y mercados empresariales, que hablaríamos de decisores, de asistentes a la decisión y de usuarios en la empresa. En los mercados de consumidosres finales, las herramientas de la Web 2.0… Sigue leyendo ¿Qué hacen sus Clientes en las redes sociales? Informarse y toma de decisiones

Alto Rendimiento, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección, Dirección Comercial, Empresa Abierta, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Ventas

La esperanza no es una estrategia comercial: el logro del objetivo requiere acciones

Es una situación muy extendida en nuestras empresas. Se tienen más o menos claros los objetivos o al menos, a qué situación no se quiere llegar y si preguntas qué van a hacer para conseguir la situación deseada o evitar la no deseada, no hay respuesta. Se espera fervientemente que se de un alineamiento estelar… Sigue leyendo La esperanza no es una estrategia comercial: el logro del objetivo requiere acciones

Canales de distribución, CRM en la práctica, Dirección Comercial, Logro de objetivos comerciales, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Sistemas de distribución, Ventas

Un método gráfico de funnel de ventas de dos dimensiones

Hay infinidad de formas de poner en marcha el Funnel o Pipeline de ventas, desde una sencilla y utilísima Excel, hasta los CRM's, que es el sitio más adecuado de esta importante herramienta comercial. He visto implementados entornos gráficos muy prácticos y visuales, con tres variables en danza que -normalmente- son volumen, importancia del Cliente… Sigue leyendo Un método gráfico de funnel de ventas de dos dimensiones

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¿Qué es ser ágil en la comercialización?

Si hace unas semanas hacíamos referencia a lo que era una empresa ágil, en este post queremos resaltar las cualidades de una empresa comercialmente ágil. No cuesta de distinguir, aunque sí de conseguir, puesto que una organización comercial ágil debe conocer su estructura de costes de forma acurada, así como tener un sistema de precios… Sigue leyendo ¿Qué es ser ágil en la comercialización?

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Retorno a Catania. Una economía sencilla o la del estado del bienestar

Comentaba en la radio un comerciante del centro de Valencia, un comerciante tradicional, conocido en la ciudad y que –ahora-se jubila. El hombre que tiene dos empleados les ha ofrecido seguir con el establecimiento para que lo mantengan abierto, pero no han aceptado. Finalmente cerrará y se perderá empleo y un negocio. Es un asunto… Sigue leyendo Retorno a Catania. Una economía sencilla o la del estado del bienestar

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El síndrome “arreglo de armario” y el logro de objetivos comerciales

Se han enfrentado alguna vez sacar todo lo que contenía un gran armario buscando algo importante o simplemente para reorganizarlo adecuadamente y así poder guardar más cosas. Seguro que sí. ¿Qué pensaron antes de arrancarse a hacerlo? Tal vez les planteaba un reto en el que podían fluir toda una mañana o que lo tenían… Sigue leyendo El síndrome “arreglo de armario” y el logro de objetivos comerciales

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Directores generales 2.0

Siguiendo la secuencia que emprendimos (Vendedor 2.0 y Director Comercial 2.0), continuamos la serie con la figura del Director General 2.0. Queremos describir cómo podría ser su actuación beneficiándose de las herramientas y modelo de la Web 2.0. Lo primero que debemos hacer es intentar determinar la situación actual, visualizar cuál es el uso que… Sigue leyendo Directores generales 2.0

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La importancia del storytelling en la venta: adiós al Powerpoint

Durante años fue un recital de características de productos, aunque los Clientes no supieran a qué nos referíamos, ni siquiera nosotros lo sabíamos bien. Marca-logo-producto-características era todo nuestro contenido para atraer al mercado. Las personas no compramos productos ni tampoco depende del precio, éste sólo condiciona. Los humanos somos emociondependientes, necesitamos sentir para decidir y… Sigue leyendo La importancia del storytelling en la venta: adiós al Powerpoint