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Por favor, cuando hagamos una videoconferencia, webinar o curso, conectemos la cámara

En esta herramienta sobre la que todos vamos aprendiendo día a día, hay una serie de protocolos que debemos generalizar y uno de ellos es mantener la cámara activa para que el interlocutor o interlocutores vean la cara y perciban sus reacciones. Hace unos meses estaba en un webinar de mi compañero en el Consejo… Sigue leyendo Por favor, cuando hagamos una videoconferencia, webinar o curso, conectemos la cámara

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Funnel, Innovación, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing Digital, Objetivos, Productividad comercial, Prospección, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Valor añadido, Vendedores, Ventas

El año que vendimos peligrosamente…

¡Menudo año 2020! Si ya no teníamos bastante con el cambio de modelo comercial, ahora va y aparece una pandemia que lo ha complicado más, ¿o no? Porque, claramente, esta situación está acelerando el hacia ese nuevo modelo o -al menos- una primera versión del mismo. Muchas empresas limitaron y limitan el contacto personal y… Sigue leyendo El año que vendimos peligrosamente…

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A propósito de las videoconferencias o videollamadas, para trabajar: ¡Ahora!

Hace un montón de años leía en una revista popular de aquel entonces que, en Japón se estaban ensayando las videollamadas y que en el futuro serían comunes. Aquello me parecía digno de una novela de ciencia ficción y muy del futuro, pero mira, lo he llegado a conocer... La importancia de la videoconferencia lo… Sigue leyendo A propósito de las videoconferencias o videollamadas, para trabajar: ¡Ahora!

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Si vendes no conduzcas. El final de la ruta comercial

Ya nos lo advertía -en su versión original- Stevy Wonder, pero en esta ocasión y parafraseando aquel claim, lo aplico a esa ingente cantidad de profesionales que recorren cientos de kilómetros diarios para realizar la función que tienen encomendada y que es comercializar los productos para las empresas que les contratan bajo cualquier formato laboral o… Sigue leyendo Si vendes no conduzcas. El final de la ruta comercial