Etiqueta: CRM

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Funnel, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Negociación, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Publicidad, Retail, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

-roliver TDC

Lees un folleto comercial y te hablan de las características de un servicio o producto como escalable, plug and play, capa de grafeno, OpenStack compliance, envases 4D, soporte de 5G, arquitectura RISC o función drag and drop. No lo digo por los mil anglicanismos que se puedan utilizar, sino porque -aunque fuera en español- los… Sigue leyendo Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Canales de distribución, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Funnel, Gobernanza, Industry 4.0, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Rentabilidad, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Si me dejas analizar previamente, te haré una mejor oferta: un buen diagnóstico requiere análisis

-roliver TDC

Como todos los proveedores saben, en especial los de servicios, en la mayoría de las ocasiones tenemos que hacer ofertas sin conocer a fondo la circunstancias del cliente. esto no es por falta de profesionalidad, es que los clientes no queremos pagar el tiempo de análisis. Si fuera el médico de la seguridad Social, quisiéramos… Sigue leyendo Si me dejas analizar previamente, te haré una mejor oferta: un buen diagnóstico requiere análisis

Adaptabilidad, Agilidad, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Funnel, Logro de objetivos comerciales, Marketing, Marketing Digital, Modelos de negocio, Sistemas de distribución, Storytelling, Valor añadido, Vendedores, Ventas, Web 2.0

Para las empresas que venden a otras empresas y no quieren dedicarse al SEO

-roliver TDC

Un cantante de música ligera puede hacerse famoso por dos caminos: el de la experiencia, el de las orquestas de ferias, el de dejarse la voz en malos lugares para cantar o, a base de publicidad de la promotora y las revistas del corazón. Todos podemos citar ejemplos y tenemos claro que lo líquido no… Sigue leyendo Para las empresas que venden a otras empresas y no quieren dedicarse al SEO

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Formación, Gestión del Talento, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Motivación, Objetivos, Planificación, Prospección, Sociedad, Storytelling, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Cómo un vendedor reconoce a otro vendedor: la buena selección

-roliver TDC

No hay peor cosa que un vendedor haga una selección de otros vendedores. Cuando perciba que otra persona tenga las habilidades relacionales propias de un profesional de la comercialización, se pondrá de su parte por una causa muy sencilla: la empatía.  Lógicamente, se mostrará partidario de que otros profesionales -de esas características- entren en la… Sigue leyendo Cómo un vendedor reconoce a otro vendedor: la buena selección

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Gestión de procesos, Innovación, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Precios, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido

El Customer Success es la nueva venta

-roliver TDC

Tantos años conformando un buen equipo de ventas y un buen día cambia el modelo y ya no se vende así. Bueno, todavía sí, pero todos los nuevos formatos ya no la emplean. Me estoy refiriendo a los formatos de venta de volumen, ya sean productos o servicios. La labor de Marketing se centra en… Sigue leyendo El Customer Success es la nueva venta

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Colaboración empresarial, Crowdsourcing, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Economía, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Formación, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Gestión del Talento, Gobernanza, Innovación, Inteligencia de Negocio, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Modelos de negocio, Motivación, Nuevo modelo económico, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Rentabilidad, Salida de la crisis, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

Reconocer tu realidad, primer paso para la mejora de las empresas

-roliver TDC

Periódicamente proclamo la necesidad del Pensamiento Crítico. Esta mañana he leído una noticia en Fb sobre la proclamación de València como la mejor ciudad del mundo para vivir, el ranking era -nada más ni nada menos- de la revista TIME. Lo primero que he mirado era si se trataba de elmundotioday.com, pero no, era de… Sigue leyendo Reconocer tu realidad, primer paso para la mejora de las empresas

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Colaboración empresarial, Comercio electrónico, Despachos profesionales, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Gobernanza, Innovación, Inteligencia de Negocio, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Negociación, Objetivos, Precios, Productividad comercial, Rentabilidad, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas, Web 2.0

Seguimos intentando citas por teléfono y puerta fría: el Inside Sales es la alternativa

-roliver TDC

El otro día me enviaron una comunicación que decía algo así como "Consigue una cita cada cuatro llamadas". ¡Claro, el claim tenía tirón! Al poco, tras volver al análisis, me di cuenta que si podían operar con ese ratio de éxito, ¿por qué utilizaban Linkedin para contactar a posibles clientes? Efectivamente, el método era tan… Sigue leyendo Seguimos intentando citas por teléfono y puerta fría: el Inside Sales es la alternativa

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Gestión de procesos, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Prospección, Rentabilidad, Sistemas de distribución, Valor añadido, Vendedores, Ventas, Web 2.0

¿Qué está pasando en las ventas que fallan todas las previsiones? Este mundo ya no es lineal

-roliver TDC

Algo está pasando en muchos aspectos de nuestras vidas personales y profesionales, no hay más que mirar a nuestro alrededor y comprobar cómo están cambiando en aspectos fundamentales. No me atrevo a decir que es a peor -aunque en muchos temas así lo pienso- porque los cambios de época tienen eso, disrupciones que son difíciles… Sigue leyendo ¿Qué está pasando en las ventas que fallan todas las previsiones? Este mundo ya no es lineal

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Colaboración empresarial, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución, Estrategia, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Industry 4.0, Innovación, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Nuevo modelo económico, Objetivos, Planificación, Precios, Rentabilidad, Sistemas de distribución, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

La anorexia empresarial. La racionalidad es más saludable

-roliver TDC

El proceso de reducir costes en las empresas ha dejado desierto los pasillos de las sedes. La Reingeniería y el Downsizing nos quitó la grasa y mucho más. Ahora todos hacemos de todo, procedimientos donde intervenían tres personas ahora son ejecutados por una sola: "Yo me lo preparo, yo me lo llevo y yo lo… Sigue leyendo La anorexia empresarial. La racionalidad es más saludable

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Estrategia, Estrategia comercial, Funnel, Gestión de procesos, Gestión del Tiempo, Gobernanza, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Modelos de negocio, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Rentabilidad, Sistemas de distribución, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Ningún plan de ventas anual te va a hacer vender más

-roliver TDC

¡No te engañes! Ni dejes que te engañen otros, ningún plan de ventas te va a hacer vender más, sólo el micro plan diario lo puede conseguir. Los planes anuales -por más detallados que estén- no te van a gobernar el día a día y se van a olvidar tan pronto como se canse el… Sigue leyendo Ningún plan de ventas anual te va a hacer vender más