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La única variable del Marketing Mix que no supone gasto: el precio

El precio es la variable más delicada del Marketing Mix y, sin embargo, la que menos pide. Es la que define drásticamente los beneficios que se conseguirán y cuando se fijan y gestionan mal, la empresa se pone en peligro de muerte. Le ha llegado la hora de pedir lo suyo y que no sea… Sigue leyendo La única variable del Marketing Mix que no supone gasto: el precio

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¿Poner objetivos ambiciosos o los que los perfiles permiten, pero con método?

Un nuevo directivo o un consultor entran en una compañía con un propósito de mejora: elevar el nivel de gestión en un área concreta o el logro de unos objetivos no conseguidos anteriormente en otra. La cuestión es que el ímpetu con el que uno entra y el sentimiento de justificar el fichaje o la… Sigue leyendo ¿Poner objetivos ambiciosos o los que los perfiles permiten, pero con método?

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La memoria influye en las decisiones de los clientes

La memoria y la forma en la que el hipocampo nos hace aflorar esos recuerdos y las relaciones entre ellos, es una de las maravillas que hacen distinguirse al ser humano. de hecho la creatividad se basa en entrelazar esos recuerdos de lo que hemos visto o hecho en el pasado, como ofreciéndonos inconscientemente un… Sigue leyendo La memoria influye en las decisiones de los clientes

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Cómo pasar de la venta con comerciales a la directa con comercio electrónico

El objetivo del post es describir las diferentes estrategias que siguen las empresas con fuerza de ventas –directa o indirecta- para  llegar al comercio electrónico. Hay bastantes casos en la actualidad que utilizan el comercio electrónico para vender al canal indirecto -a los distribuidores- y estos siguen haciendo su función de distribución minorista y otros… Sigue leyendo Cómo pasar de la venta con comerciales a la directa con comercio electrónico

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No es que negocien mal, es que no negocian: ¡Salvemos el margen!

En las ventas de distinto tipo, sobre todo en operaciones de volumen, el comprador se reconoce con la capacidad de negociar el precio, aunque en los últimos quince años hasta los pequeños compradores lo hacen. Es su derecho, aunque esa práctica del regateo -que no negociación- también se le demandarán a ellos, saliendo todo el… Sigue leyendo No es que negocien mal, es que no negocian: ¡Salvemos el margen!

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La fuerza de ventas del futuro

En estos dos últimos años se han realizado infinidad de encuestas y estudios para determinar hacia dónde caminan las fuerzas de ventas y su función en los mercados del futuro. Queda claro que los diferentes sectores, productos y servicios, marcan diversos escenarios, así como el tamaño de los Clientes. Los puntos que quedan claros son… Sigue leyendo La fuerza de ventas del futuro

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El efecto planificación y la suerte

Que hay personas orientadas a la planificación efectiva y, otras que nunca se planifican y que cuando lo hacen nunca se ajusta a la empecinada realidad, es un hecho irrefutable. Es muy fácil crear un test para nos clasificara a cada uno de nosotros y con pocas posibilidades de equivocarse. Basta comprobar el sentido de… Sigue leyendo El efecto planificación y la suerte

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Funcionarios de la venta, cosas de hoy en día

En primer lugar, que me perdonen la multitud de funcionarios buenos profesionales ya que no me refiero a ellos, sino a esa imagen estereotipada del funcionariado que cumple mínimamente sin que le importen los resultados. En la última década han llegado al mercado laboral una pléyade de personas que no se han dado cuenta que… Sigue leyendo Funcionarios de la venta, cosas de hoy en día

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Yo no quiero leads, ni siquiera oportunidades. Quiero generar operaciones desde el inicio

Muchos sistemas de marketing digital, muchos webinars, muchas llamadas telefónicas, muchos contenidos en las redes sociales, todas las iniciativas con el ánimo de encontrar operaciones en marcha, feudos donde otros proveedores ya han sembrado su semilla, porque si nadie ha estado moviendo la operación desde su inicio -en la mayoría de las ocasiones- es porque… Sigue leyendo Yo no quiero leads, ni siquiera oportunidades. Quiero generar operaciones desde el inicio

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El 95% de las pymes no conocen bien a los competidores y sus productos

Puede ser que no sea el 95%, pero desde luego no será menor del 90%. La inmensa mayoría no conoce a su competencia, al igual que los productos con los que compiten y no es una apreciación, es un dato contrastado a lo largo de muchos años de consultoría. No es un asunto sencillo, pero… Sigue leyendo El 95% de las pymes no conocen bien a los competidores y sus productos