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La generación de leads se atasca de nuevo

Siempre ha sido la piedra angular de los sistemas de comercialización. Sin ella, la venta va de capa caída y los nuevos sistemas  no acaban de funcionar. Veamos los detalles de la situación. Históricamente, las llamadas telefónicas, los workshops y las visitas, cerraban un proceso que funcionaba. Estábamos en un momento de demanda y tenías… Sigue leyendo La generación de leads se atasca de nuevo

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Veinte años de Teletrabajo y el acelerón final

Allá por 1994, la Universitat Politècnica de València me encargó un pequeño estudio sobre el teletrabajo. No me fue fácil, pero sí enriquecedor al tener que leerme lo que había en aquel entonces sobre el tema. Sus variedades y los focos de uso en el mundo, que era poco y concentrado fundamentalmente en EEUU. En… Sigue leyendo Veinte años de Teletrabajo y el acelerón final

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¡Y después dicen que no venden!

Son muchos años esperando a que las empresas profesionalizaran el departamento de Marketing y el de Ventas, no me refiero a que los responsables actuales no lo sean sino que den un salto en su nivel de gestión. Todavía encontramos a directivos que no manejan sistemas de información para el análisis de la operación, no… Sigue leyendo ¡Y después dicen que no venden!

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Las grandes corporaciones deben liderar el desarrollo de las pymes

Hay muchas pequeñas empresas y start ups que tienen grandes ideas y mucha capacidad de llevarlas a la práctica, pero no saben comercializarlas o se han enfocado a mercados inadecuados. Esta falta de mercado les lleva a la ruina a corto o medio plazo. Sin embargo, si las grandes corporaciones desagregaran su fabricación o cualquier… Sigue leyendo Las grandes corporaciones deben liderar el desarrollo de las pymes

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La diferencia entre profesionales inteligentes con y sin formación

En el recorrido profesional por muchísimas empresas te encuentras con personas inteligentes sin formación que hacen un gran papel, aportando un buen hacer increíble. En algunas ocasiones me sorprende cómo han llegado a las mismas conclusiones que llegaron los académicos, sin embargo y por lo general, su inteligencia la aplican al problema que se les… Sigue leyendo La diferencia entre profesionales inteligentes con y sin formación

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La mezcla de ventas, clave para el beneficio

La cuota de ventas no te dice nada respecto al margen y -menos todavía- sobre el beneficio de la empresa a final de año. Llevamos muchos años así, pero no conseguimos cambiar de visión y hablar con propiedad trabajando con cifras netas. He comprobado tantas veces la veneración excesiva por el comercial que más vendía… Sigue leyendo La mezcla de ventas, clave para el beneficio

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La venta basada en el valor

Es un concepto tradicional de las metodologías de venta, tan clásico como olvidado. Los comerciales no se sienten orientados a la propuesta del valor y prefieren ajustar la percepción del cliente con su deseo de pago concreto y así acaban por hacer descuentos en todas las operaciones. La lista de precios o tarifa, ya es… Sigue leyendo La venta basada en el valor

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El indiferenciado comercio actual

El número de comercios tradicionales que han cerrado en el último año ha sido bastante alto, sobre todo si consideramos el acumulado desde 2008. Esas tiendas que están en nuestros recuerdos por haber sido proveedores de productos memorables, en momentos clave o de gran resultado en el uso, por las horas que hemos pasado allí,… Sigue leyendo El indiferenciado comercio actual

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Mar, mar, Marketing…

Comencemos bien el año por favor, fundamentemos nuestra empresa en el Marketing (en mayúscula) y con ello nos estamos refiriendo a que: Planteemos la empresa basada en una idea diferenciada y pensada para una necesidad de un segmento concreto, ya seamos de productos o de servicios Averiguemos los grupos de clientes que pueden estar interesados… Sigue leyendo Mar, mar, Marketing…

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“Datos, datos, datos. No puedo hacer ladrillos sin arcilla” Sherlock Holmes

Todas las empresas tienen un tesoro en sus bases de datos transaccionales y no quieren aprovecharse de ello. Es una verdadera pena, puesto que les proporcionaría pingües beneficios. por desgracia, algo falla en las empresas que no pueden reconocer esa inmensa oportunidad, ¿cuál es el problema? Una empresa piensa que la retención de clientes es… Sigue leyendo “Datos, datos, datos. No puedo hacer ladrillos sin arcilla” Sherlock Holmes