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La mejor época de la historia para la compra compulsiva

El fenómeno de la compra compulsiva es bien conocido. Tiene su lado malo cuando se vuelve un impulso que no se puede controlar llegando a convertirse en un trastorno psicológico, pero por lo general, se queda en darle algún mandoble a la tarjeta de crédito de vez en cuando de forma controlada. No cabe ninguna… Sigue leyendo La mejor época de la historia para la compra compulsiva

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Dumping profesional: ¡Decir que ya eres lo que quieres llegar a ser!

Hace años, antes de la globalización efectiva, era mucho más fácil destacar en el entorno de cada uno. la experiencia y las referencias eran suficiente valor para operar, pero desde que la globalización tomo el mundo, hay que decirla muy gorda para destacar. No sólo afecta al ámbito empresarial, también al cultural y si escribes… Sigue leyendo Dumping profesional: ¡Decir que ya eres lo que quieres llegar a ser!

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Productividad: no es multitasking, lo que hacemos es cambiar de tarea continuamente

En lo que llevamos de siglo -y acelerado por la pandemia-, nuestra forma de trabajar ha cambiado. De aquellos que trabajaban con una tarea detrás de la otra al modo funcionarial estereotipado o -como en los procesos informáticos en modo batch o por lotes en los que a una orden le seguía la siguiente al… Sigue leyendo Productividad: no es multitasking, lo que hacemos es cambiar de tarea continuamente

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El agile marketing o, nos ponemos en marcha y lo mejoramos por el camino

Agile Marketing El marketing agile o ágil, como aplicación de esas técnica de management a la función comercial es de gran utilidad en la empresa actual y en la que viene. Están fundamentadas en la flexibilidad y la operativa inmediata, apostando por abandonar cualquier metodología rígida, pesada, excesivamente planificada hasta el logro final, en tiempos… Sigue leyendo El agile marketing o, nos ponemos en marcha y lo mejoramos por el camino

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Funcionarios de la venta, cosas de hoy en día

En primer lugar, que me perdonen la multitud de funcionarios buenos profesionales ya que no me refiero a ellos, sino a esa imagen estereotipada del funcionariado que cumple mínimamente sin que le importen los resultados. En la última década han llegado al mercado laboral una pléyade de personas que no se han dado cuenta que… Sigue leyendo Funcionarios de la venta, cosas de hoy en día

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¿Gestionar los conflictos? Mejor gestionar mediante el conflicto

La imagen que se ha trasladado del funcionamiento de los equipos es más apropiada para los cuentos y las bellas historias. Nadie puede creerse que un equipo humano esté perfectamente coordinado respecto a los caracteres de sus miembros y que todos estén por la labor de ayudarse incluso renunciando al crédito de sus aportaciones por… Sigue leyendo ¿Gestionar los conflictos? Mejor gestionar mediante el conflicto

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De nuevo con el Marketing Mix de servicios

¡Mira que llevan tiempo queriendo cambiar el Marketing Mix! Los creadores de nuevas categorías para destacar, quieren ser los nuevos Borden y MaCarthy, los cuales, ahora tienen que ver como algunos quieren eliminar su esfuerzo de síntesis, volviendo a un sinfín de variables más. Hay gente que no valora la importancia de la concreción y… Sigue leyendo De nuevo con el Marketing Mix de servicios

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Es mejor comunicar a cuatro decisores que a cuatrocientos curiosos de una temática

Primero que nada, dos aclaraciones: cuando digo decisores, me refiero a decisores finales formales y a los miembros del círculo de decisión que guían el proceso de decisión como decisores informales. Por otra parte, yo también soy curioso de ciertas temáticas sobre las que acudo a escuchar a los que saben, pero siempre miro a… Sigue leyendo Es mejor comunicar a cuatro decisores que a cuatrocientos curiosos de una temática

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Yo no quiero leads, ni siquiera oportunidades. Quiero generar operaciones desde el inicio

Muchos sistemas de marketing digital, muchos webinars, muchas llamadas telefónicas, muchos contenidos en las redes sociales, todas las iniciativas con el ánimo de encontrar operaciones en marcha, feudos donde otros proveedores ya han sembrado su semilla, porque si nadie ha estado moviendo la operación desde su inicio -en la mayoría de las ocasiones- es porque… Sigue leyendo Yo no quiero leads, ni siquiera oportunidades. Quiero generar operaciones desde el inicio

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El 95% de las pymes no conocen bien a los competidores y sus productos

Puede ser que no sea el 95%, pero desde luego no será menor del 90%. La inmensa mayoría no conoce a su competencia, al igual que los productos con los que compiten y no es una apreciación, es un dato contrastado a lo largo de muchos años de consultoría. No es un asunto sencillo, pero… Sigue leyendo El 95% de las pymes no conocen bien a los competidores y sus productos