Categoría: Retail

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800 librerías españolas se alían para crear una plataforma que compita con Amazon

-roliver TDC

¡A buena hora mangas verdes! Veo lícito luchar contra lo que se va a imponer inexorablemente en tu sector y te va a borrar del mapa, especialmente si es un tipo de tienda que tanto me gusta: la librería. Esta competición es una guerra de experiencias de cliente y que incluye la disponibilidad de los… Sigue leyendo 800 librerías españolas se alían para crear una plataforma que compita con Amazon

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El secreto de la nueva industrialización son pequeñas fábricas de alto valor añadido

-roliver TDC

Esa es la diferencia que nos separa del resto de países industrializados del resto de Europa y otras zonas. Su base industrial son pequeñas industrias que vieron productos de valor añadido que se pueden vender a nivel mundial. Muchas fábricas españolas se han visto obligadas a producir otros productos debido a la pandemis, demostrando que… Sigue leyendo El secreto de la nueva industrialización son pequeñas fábricas de alto valor añadido

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La gestión logística: ahorrando costes y reteniendo clientes

-roliver TDC

Ya hemos comentado en algunas ocasiones la importancia del Coste de Servir, ese proceso que va desde el pedido hasta la factura y su cobro y que se ha convertido en un enorme agujero negro por el que se va la rentabilidad de la empresa. Hoy comentaremos uno de sus componentes que está convirtiéndose en… Sigue leyendo La gestión logística: ahorrando costes y reteniendo clientes

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Ctrl+Alt+Delete: economía-ficción, o no

-roliver TDC

Los partidarios de la Tª de la  Conspiración siempre tienen una explicación paralela y sus contrarios -con cara de poker- les comentan con desprecio y cinismo la falta de rigor de sus afirmaciones. Como hay miles de bulos estúpidos conspiratorios, al mezclarse con los que tienen cierto fundamento, quedan automáticamente desactivados como fruto de mentes… Sigue leyendo Ctrl+Alt+Delete: economía-ficción, o no

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¿Cómo se desarrolla el ambiente comercial proclive a los descuentos?

-roliver TDC

Se acerca el final del año. Los resultados no han sido los esperados, no por mucho, pero el margen ha sufrido en el acercamiento a las ventas planificadas. En una reunión de directivos, cada asistente plantea su visión del año siguiente. El director comercial les comenta que están fuera de mercado y que deben reducir… Sigue leyendo ¿Cómo se desarrolla el ambiente comercial proclive a los descuentos?

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¡Y después dicen que no venden!

-roliver TDC

Son muchos años esperando a que las empresas profesionalizaran el departamento de Marketing y el de Ventas, no me refiero a que los responsables actuales no lo sean sino que den un salto en su nivel de gestión. Todavía encontramos a directivos que no manejan sistemas de información para el análisis de la operación, no… Sigue leyendo ¡Y después dicen que no venden!

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De muchas baldas de libros de empresa a muy pocas en la actualidad

-roliver TDC

Hace unos años, visitabas la librería de El Corte Inglés o la Casa del Libro y las estanterías con libros de temas empresariales eran muy numerosas, incluso tenían un lugar preponderante de la sala de ventas. Tenías que pasar a duras penas entre los usuarios que buscaban libros en los estrechos pasillos entorpeciendo la visión… Sigue leyendo De muchas baldas de libros de empresa a muy pocas en la actualidad

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Las navidades en noviembre: el retail

-roliver TDC

Por trabajo, estoy visitando varias poblaciones medias y algunas capital de provincia y, en todas, están ultimando las navidades: luces, calles, belenes, tiendas, etcétera. Esta claro que hay mucha urgencia en habilitar la Navidad para llenar los centros de las ciudades y animar a la compra en las tiendas locales y que se anime algo… Sigue leyendo Las navidades en noviembre: el retail

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Primero es la visión y luego la misión: ¡Qué es un viaje, hombre!

-roliver TDC

Si buscas en internet Visión, Misión y Valores con tildes, te salen links que anuncian Misión, Visión y Valores. Si la búsqueda la haces en inglés, te saldrá Vision, Mission and Values. Hace un buen número de años, en un curso de sistemas de planificación de la calidad, el profesor comentó esos fundamentos en el… Sigue leyendo Primero es la visión y luego la misión: ¡Qué es un viaje, hombre!

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Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

-roliver TDC

Lees un folleto comercial y te hablan de las características de un servicio o producto como escalable, plug and play, capa de grafeno, OpenStack compliance, envases 4D, soporte de 5G, arquitectura RISC o función drag and drop. No lo digo por los mil anglicanismos que se puedan utilizar, sino porque -aunque fuera en español- los… Sigue leyendo Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán