Adaptabilidad, Agilidad, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Funnel, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Segmentación, Storytelling, Toma de decisiones, Ventas

El Buyer persona hecho por un vendedor

Cuando se trata de perfilar al decisor de una propuesta de negocio, hay que determinar cuáles son sus preocupaciones, su día a día, lo que busca personal y profesionalmente y, con eso, adecuar los mensajes que se le lanzan. Sí, pero eso es lo que han venido haciendo los buenos profesionales de la venta toda… Sigue leyendo El Buyer persona hecho por un vendedor

Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Estrategia, Estrategia comercial, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Rentabilidad, Segmentación, Sociedad, Storytelling, Uncategorized, Valor añadido, Ventas

Mar, mar, Marketing…

Comencemos bien el año por favor, fundamentemos nuestra empresa en el Marketing (en mayúscula) y con ello nos estamos refiriendo a que: Planteemos la empresa basada en una idea diferenciada y pensada para una necesidad de un segmento concreto, ya seamos de productos o de servicios Averiguemos los grupos de clientes que pueden estar interesados… Sigue leyendo Mar, mar, Marketing…

Adaptabilidad, Agilidad, Canales de distribución, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Funnel, Gestión de procesos, Inteligencia de Negocio, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Segmentación, Sistemas de distribución, Toma de decisiones, Vendedores, Ventas

Por qué hay algunas instalaciones de CRM que no funcionan y son una mera gestión de contactos

He estado en bastantes empresas que me han planteado su decepción respecto a la utilidad de su sistema CRM, también he estado en otras muchas empresas que no saben que tienen su CRM infrautilizado con un simple uso como gestor de contactos y visitas de los vendedores. No me extraña, muy poca gente -tanto de la… Sigue leyendo Por qué hay algunas instalaciones de CRM que no funcionan y son una mera gestión de contactos

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Canales de distribución, Cloud Computing, Colaboración empresarial, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Fidelización, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Objetivos, Planificación, Precios, Publicidad, Rentabilidad, Retail, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

Las navidades en noviembre: el retail

Por trabajo, estoy visitando varias poblaciones medias y algunas capital de provincia y, en todas, están ultimando las navidades: luces, calles, belenes, tiendas, etcétera. Esta claro que hay mucha urgencia en habilitar la Navidad para llenar los centros de las ciudades y animar a la compra en las tiendas locales y que se anime algo… Sigue leyendo Las navidades en noviembre: el retail

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Diferenciación, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia comercial, Gestión de procesos, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Objetivos, Planificación, Rentabilidad, Segmentación, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

La mejor herramienta de marketing y qué poco utilizada: la gestión del Marketing Mix

No hay mejor herramienta y, por manida que esté, las empresas siguen sin tener su definición por escrito lo que significa que está en el mundo de las ideas, del limbo del Marketing. La realidad es que hay pocas pymes que lo trabajen estructuradamente y de forma integral. La mayoría sacan productos, lo venden por… Sigue leyendo La mejor herramienta de marketing y qué poco utilizada: la gestión del Marketing Mix

Adaptabilidad, Agilidad, Canales de distribución, Comercio electrónico, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Precios, Rentabilidad, Segmentación, Sistemas de distribución, Valor añadido, Vendedores, Ventas

La herramienta de marketing más importante: el Pricing

En la emergencia del marketing de forma profesional, a mediados del siglo pasado, estaban tan embelesados con el producto y la publicidad que todo lo demás les sobraba, todavía más si aquello que estaba en la orilla de sus lindes o, eso pensaban ellos. De esta forma, la gestión de los precios se quedó en… Sigue leyendo La herramienta de marketing más importante: el Pricing

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Cloud Computing, Colaboración empresarial, Comercio electrónico, Crowdsourcing, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Estrategia comercial, Fidelización, Gestión de procesos, Industry 4.0, Innovación, Internacionalización, IoT - Internet de las Cosas, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Objetivos, Precios, Rentabilidad, Segmentación, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

¡Pivota, pivota, que algo queda! Los emprendimientos veleta

La primera vez que escuché la conveniencia de pivotar en los emprendimientos cuando los supuestos del proyecto parecían no fraguar, me pareció una falta de rumbo. Luego, la práctica me ha enseñado que es una técnica que resuelve la falta de conocimiento del mercado, de su situación y demás avatares del destino. Bueno, puede parecer… Sigue leyendo ¡Pivota, pivota, que algo queda! Los emprendimientos veleta

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, Cuadro de Mando Comercial, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Gobernanza, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Rentabilidad, Retail, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

Primero es la visión y luego la misión: ¡Qué es un viaje, hombre!

Si buscas en internet Visión, Misión y Valores con tildes, te salen links que anuncian Misión, Visión y Valores. Si la búsqueda la haces en inglés, te saldrá Vision, Mission and Values. Hace un buen número de años, en un curso de sistemas de planificación de la calidad, el profesor comentó esos fundamentos en el… Sigue leyendo Primero es la visión y luego la misión: ¡Qué es un viaje, hombre!

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Funnel, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Negociación, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Publicidad, Retail, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

Lees un folleto comercial y te hablan de las características de un servicio o producto como escalable, plug and play, capa de grafeno, OpenStack compliance, envases 4D, soporte de 5G, arquitectura RISC o función drag and drop. No lo digo por los mil anglicanismos que se puedan utilizar, sino porque -aunque fuera en español- los… Sigue leyendo Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Colaboración empresarial, Crowdsourcing, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Economía, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Formación, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Gobernanza, Industry 4.0, Innovación, Internacionalización, IoT - Internet de las Cosas, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Digital, Rentabilidad, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

¿Se puede cambiar el modelo productivo cuando los políticos quieren?

Todos hablan de volver a industrializar, puesto que es una de las causas de nuestra involución económica y del desempleo. Un modelo productivo se puede cambiar, pero se requieren muchos años y la creación de la infraestructura necesaria y que estaré compuesta de personal con los conocimientos necesarios y de una industria auxiliar. Universidades, institutos… Sigue leyendo ¿Se puede cambiar el modelo productivo cuando los políticos quieren?