Categoría: Innovación

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El Customer Success es la nueva venta

-roliver TDC

Tantos años conformando un buen equipo de ventas y un buen día cambia el modelo y ya no se vende así. Bueno, todavía sí, pero todos los nuevos formatos ya no la emplean. Me estoy refiriendo a los formatos de venta de volumen, ya sean productos o servicios. La labor de Marketing se centra en… Sigue leyendo El Customer Success es la nueva venta

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Reconocer tu realidad, primer paso para la mejora de las empresas

-roliver TDC

Periódicamente proclamo la necesidad del Pensamiento Crítico. Esta mañana he leído una noticia en Fb sobre la proclamación de València como la mejor ciudad del mundo para vivir, el ranking era -nada más ni nada menos- de la revista TIME. Lo primero que he mirado era si se trataba de elmundotioday.com, pero no, era de… Sigue leyendo Reconocer tu realidad, primer paso para la mejora de las empresas

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La vida contemplativa de un manager

-roliver TDC

¡Cuántas clases de managers hay! Seguramente, tantas como tipos de personas. Los hay nerviosos, que todo el día te están trasmitiendo ansiedad y, aunque aceleran a los supervisados, les agotan mentalmente. Los hay pasotas, que se pasan el día escondiéndose para que nadie se pregunte ¿Qué narices hacen allí? Los hay pausados y que sólo… Sigue leyendo La vida contemplativa de un manager

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Seguimos intentando citas por teléfono y puerta fría: el Inside Sales es la alternativa

-roliver TDC

El otro día me enviaron una comunicación que decía algo así como "Consigue una cita cada cuatro llamadas". ¡Claro, el claim tenía tirón! Al poco, tras volver al análisis, me di cuenta que si podían operar con ese ratio de éxito, ¿por qué utilizaban Linkedin para contactar a posibles clientes? Efectivamente, el método era tan… Sigue leyendo Seguimos intentando citas por teléfono y puerta fría: el Inside Sales es la alternativa

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¿Qué está pasando en las ventas que fallan todas las previsiones? Este mundo ya no es lineal

-roliver TDC

Algo está pasando en muchos aspectos de nuestras vidas personales y profesionales, no hay más que mirar a nuestro alrededor y comprobar cómo están cambiando en aspectos fundamentales. No me atrevo a decir que es a peor -aunque en muchos temas así lo pienso- porque los cambios de época tienen eso, disrupciones que son difíciles… Sigue leyendo ¿Qué está pasando en las ventas que fallan todas las previsiones? Este mundo ya no es lineal

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La marca personal representa nuestro Posicionamiento profesional

-roliver TDC

Tras el modelo agrícola y el industrial, se adivina desde hace muchos años otro modelo que va más allá del post industrial y que podemos llamar del conocimiento, el cual proyecta un cambio sustancial: la emergencia del individualismo como factor económico. Cada persona lleva su propia mochila y es elementos clave en la economía. Ya… Sigue leyendo La marca personal representa nuestro Posicionamiento profesional

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La anorexia empresarial. La racionalidad es más saludable

-roliver TDC

El proceso de reducir costes en las empresas ha dejado desierto los pasillos de las sedes. La Reingeniería y el Downsizing nos quitó la grasa y mucho más. Ahora todos hacemos de todo, procedimientos donde intervenían tres personas ahora son ejecutados por una sola: "Yo me lo preparo, yo me lo llevo y yo lo… Sigue leyendo La anorexia empresarial. La racionalidad es más saludable

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Ningún plan de ventas anual te va a hacer vender más

-roliver TDC

¡No te engañes! Ni dejes que te engañen otros, ningún plan de ventas te va a hacer vender más, sólo el micro plan diario lo puede conseguir. Los planes anuales -por más detallados que estén- no te van a gobernar el día a día y se van a olvidar tan pronto como se canse el… Sigue leyendo Ningún plan de ventas anual te va a hacer vender más

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La delegación requiere una actualización

-roliver TDC

Cada manager -como personas que son- tiene una capacidad diferente de delegación, desde los que dicen delegar pero que -en realidad- hacen un traspaso del trabajo y no quieren saber nada más del tema, hasta los que pseudo delegan y siguen mirando todo el día con el rabillo del ojo al sujeto de la delegación.… Sigue leyendo La delegación requiere una actualización

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Primero hinchamos las expectativas y luego sacamos la tecnología necesaria

-roliver TDC

Esto lleva siendo así desde hace muchos años. Basta con ver algunos ejemplos conocidos como la falta de implantación de la v6 de Internet o de la red 5G para que podamos tener la infraestructura necesaria para dar cobijo a la Internet de las Cosas (IoT) o la Industria conectada (Industry 4.0). Pasó lo mismo… Sigue leyendo Primero hinchamos las expectativas y luego sacamos la tecnología necesaria