Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, Canales de distribución, Cloud Computing, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Funnel, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Prospección, Segmentación, Sistemas de distribución, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¿Cuál debe ser el estilo de management de un director comercial?

He conocido a muchos directores comerciales diferentes, con estilos de dirección diversos. Algunos con método aprendido y otros con criterios propios. Unos, como fruto de su experiencia previa como vendedores y otros que venían de la academia de oficiales. Los resultados viajaban con ellos, eso en ventas es así: eres tan bueno como llena lleves… Sigue leyendo ¿Cuál debe ser el estilo de management de un director comercial?

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Estrategia comercial, Funnel, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Productividad comercial, Prospección, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¿Por qué algunos vendedores no se dirigen a sus contactos target?

La respuesta es directa, porque no saben cómo acceder a los directivos que son su target y acaban hablando con quien no les va a llevar a una operación, pero con eso distraen la tarea.  ¿Cómo es posible que comentan este error? Es que hoy en día está muy complicado entrar en las compañías y nadie… Sigue leyendo ¿Por qué algunos vendedores no se dirigen a sus contactos target?

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Gobernanza, Innovación, Inteligencia de Negocio, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

Si no utilizas los datos que existen en tu empresa, se convierten en gastos generales

¡Cuántas veces he comprobado la falta de uso de los datos internos de una empresa! Es una verdadera pena y mira que somos miles los que hemos evangelizado al respecto, con cierto éxito, pero absolutamente escaso para el potencial de los resultados. Las fábricas del siglo 18 y principios del 19, podían ser gestionadas a… Sigue leyendo Si no utilizas los datos que existen en tu empresa, se convierten en gastos generales

Alto Rendimiento, Canales de distribución, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Innovación, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Precios, Productividad comercial, Prospección, Salida de la crisis, Segmentación, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Si vas a vender, no venderás… Keep calm!

Por si se nos olvida por qué los clientes no nos dejan concertar entrevistas de prospección, creo interesante recordar de vez en cuando que los clientes no quieren ser molestados con aproximaciones de venta. Su tiempo no les permite que una miríada de comerciales les contacten para contarles su oferta, cuestión que -por otra parte-… Sigue leyendo Si vas a vender, no venderás… Keep calm!

Adaptabilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Colaboración empresarial, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Funnel, Innovación, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Prospección, Salida de la crisis, Segmentación, Sistemas de distribución, Vendedores, Ventas

La aproximación a una nueva cuenta, en la actualidad

Cuando me refiero a la actualidad, estoy enmarcando el logro de los objetivos de venta en medio de esta situación compleja en la que vivimos a caballo entre dos épocas diferentes en lo que respecta a la comercialización. En este momento, no tenemos más remedio que dar un paso hacia la automatización de la prospección… Sigue leyendo La aproximación a una nueva cuenta, en la actualidad

Adaptabilidad, Administración Pública, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Economía, Estrategia, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Gobernanza, Innovación, Liderazgo, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Objetivos, Planificación, Precios, Prospección, Rentabilidad, Retail, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas, Web 2.0

Ctrl+Alt+Delete: economía-ficción, o no

Los partidarios de la Tª de la  Conspiración siempre tienen una explicación paralela y sus contrarios -con cara de poker- les comentan con desprecio y cinismo la falta de rigor de sus afirmaciones. Como hay miles de bulos estúpidos conspiratorios, al mezclarse con los que tienen cierto fundamento, quedan automáticamente desactivados como fruto de mentes… Sigue leyendo Ctrl+Alt+Delete: economía-ficción, o no

Adaptabilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, Dirección Comercial, Economía, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Experiencia de Cliente, Fidelización, Funnel, Innovación, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Objetivos, Precios, Prospección, Rentabilidad, Retail, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¿Cómo se desarrolla el ambiente comercial proclive a los descuentos?

Se acerca el final del año. Los resultados no han sido los esperados, no por mucho, pero el margen ha sufrido en el acercamiento a las ventas planificadas. En una reunión de directivos, cada asistente plantea su visión del año siguiente. El director comercial les comenta que están fuera de mercado y que deben reducir… Sigue leyendo ¿Cómo se desarrolla el ambiente comercial proclive a los descuentos?

Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Crowdsourcing, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Economía, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Innovación, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Precios, Prospección, Publicidad, Salida de la crisis, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¡Rebasa el Tipping Point o no venderás!

Este concepto, acuñado por Malcolm Gladwell para el mundo empresarial, tiene mucha aplicación en una gran cantidad de campos y siempre la hemos tenido en cuenta aunque no le pusiéramos nombre. Es algo consustancial a la dinámica de sistemas y viene a reflejar el número mínimo de alcance, a partir del cual, la llama está… Sigue leyendo ¡Rebasa el Tipping Point o no venderás!

Agilidad, Analítica, Canales de distribución, Comercio electrónico, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Digital, Precios, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas, Web 2.0

La generación de leads se atasca de nuevo

Siempre ha sido la piedra angular de los sistemas de comercialización. Sin ella, la venta va de capa caída y los nuevos sistemas  no acaban de funcionar. Veamos los detalles de la situación. Históricamente, las llamadas telefónicas, los workshops y las visitas, cerraban un proceso que funcionaba. Estábamos en un momento de demanda y tenías… Sigue leyendo La generación de leads se atasca de nuevo

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Objetivos, Precios, Productividad comercial, Rentabilidad, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Valor añadido, Ventas

Veinte años de Teletrabajo y el acelerón final

Allá por 1994, la Universitat Politècnica de València me encargó un pequeño estudio sobre el teletrabajo. No me fue fácil, pero sí enriquecedor al tener que leerme lo que había en aquel entonces sobre el tema. Sus variedades y los focos de uso en el mundo, que era poco y concentrado fundamentalmente en EEUU. En… Sigue leyendo Veinte años de Teletrabajo y el acelerón final