Categoría: Dirección

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Mar, mar, Marketing…

-roliver TDC

Comencemos bien el año por favor, fundamentemos nuestra empresa en el Marketing (en mayúscula) y con ello nos estamos refiriendo a que: Planteemos la empresa basada en una idea diferenciada y pensada para una necesidad de un segmento concreto, ya seamos de productos o de servicios Averiguemos los grupos de clientes que pueden estar interesados… Sigue leyendo Mar, mar, Marketing…

Agilidad, Analítica, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, Cuadro de Mando Comercial, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Estrategia, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Gestión de procesos, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing Mix, Precios, Productividad comercial, Rentabilidad, Segmentación, Toma de decisiones, Uncategorized, Valor añadido, Ventas

“Datos, datos, datos. No puedo hacer ladrillos sin arcilla” Sherlock Holmes

-roliver TDC

Todas las empresas tienen un tesoro en sus bases de datos transaccionales y no quieren aprovecharse de ello. Es una verdadera pena, puesto que les proporcionaría pingües beneficios. por desgracia, algo falla en las empresas que no pueden reconocer esa inmensa oportunidad, ¿cuál es el problema? Una empresa piensa que la retención de clientes es… Sigue leyendo “Datos, datos, datos. No puedo hacer ladrillos sin arcilla” Sherlock Holmes

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Por qué hay algunas instalaciones de CRM que no funcionan y son una mera gestión de contactos

-roliver TDC

He estado en bastantes empresas que me han planteado su decepción respecto a la utilidad de su sistema CRM, también he estado en otras muchas empresas que no saben que tienen su CRM infrautilizado con un simple uso como gestor de contactos y visitas de los vendedores. No me extraña, muy poca gente -tanto de la… Sigue leyendo Por qué hay algunas instalaciones de CRM que no funcionan y son una mera gestión de contactos

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La selección del público objetivo: sin el target adecuado, todos vamos perdidos

-roliver TDC

La selección del público objetivo es siempre el principio de la acción comercial. Cuando detectamos un hueco en el mercado está siempre ligado a un público objetivo, por ejemplo, un restaurante de calidad y precio elevado que haga desplazarte a las afueras de una ciudad con reservados para grupos pequeños y entrada diferenciada de la… Sigue leyendo La selección del público objetivo: sin el target adecuado, todos vamos perdidos

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El agotamiento de un manager impide arreglar los armarios: ¡Solicite ayuda!

-roliver TDC

Hay mucha gente que sabe perfectamente que debe arreglar y ordenar el contenido de un armario, cada vez que lo abre no encuentra nada y las cosas se les caen a la cabeza teniéndolo que forzarlo para poder cerrar. Hay un tipo de personas que ve esa circunstancia y siente la necesidad imperiosa de ponerlo… Sigue leyendo El agotamiento de un manager impide arreglar los armarios: ¡Solicite ayuda!

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Las navidades en noviembre: el retail

-roliver TDC

Por trabajo, estoy visitando varias poblaciones medias y algunas capital de provincia y, en todas, están ultimando las navidades: luces, calles, belenes, tiendas, etcétera. Esta claro que hay mucha urgencia en habilitar la Navidad para llenar los centros de las ciudades y animar a la compra en las tiendas locales y que se anime algo… Sigue leyendo Las navidades en noviembre: el retail

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La herramienta de marketing más importante: el Pricing

-roliver TDC

En la emergencia del marketing de forma profesional, a mediados del siglo pasado, estaban tan embelesados con el producto y la publicidad que todo lo demás les sobraba, todavía más si aquello que estaba en la orilla de sus lindes o, eso pensaban ellos. De esta forma, la gestión de los precios se quedó en… Sigue leyendo La herramienta de marketing más importante: el Pricing

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¡Olvídate del resultado y céntrate en el proceso! Los malos cuadros de mando

-roliver TDC

Existen muchos cuadros de mando en las empresas. Buena parte de ellos están basados en los resultados: ¡Vas bien o mal y punto! Sin embargo, eso sirve para poco. Simplemente, sabes lo que ya no tiene remedio cuando lo lógico sería tener una oportunidad para enmendar la ruta o mejorarla. La culpa de este mal… Sigue leyendo ¡Olvídate del resultado y céntrate en el proceso! Los malos cuadros de mando

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¡Pivota, pivota, que algo queda! Los emprendimientos veleta

-roliver TDC

La primera vez que escuché la conveniencia de pivotar en los emprendimientos cuando los supuestos del proyecto parecían no fraguar, me pareció una falta de rumbo. Luego, la práctica me ha enseñado que es una técnica que resuelve la falta de conocimiento del mercado, de su situación y demás avatares del destino. Bueno, puede parecer… Sigue leyendo ¡Pivota, pivota, que algo queda! Los emprendimientos veleta

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La economía de la lucha contra el cambio climático y no quedar atrás, de nuevo

-roliver TDC

Siempre me ha parecido que alguien estaba al cuido de este desarrollo de la economía industrial hasta la inmediaciones de su final. En los últimos veinte años se ha notado su tirón, se trataba de renovar cualquier electrodoméstico o vehículo, no de repararlo. Eso conllevaba más mano de obra que fabricar uno nuevo. Ahora se… Sigue leyendo La economía de la lucha contra el cambio climático y no quedar atrás, de nuevo