Categoría: Cuadro de Mando Comercial

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¿Cada cuánto cambia sus precios?

-roliver TDC

Algún director comercial podría manifestar que lo hace cada día a través de los descuentos a clientes sin ningún criterio predeterminado, sólo el de llevarse las operaciones en competencia con erosionadores de márgenes, pero no, no me refiero a eso. Los precios ya no puedes ser sedentarios, hay momentos y circunstancias en las que tienen/pueden… Sigue leyendo ¿Cada cuánto cambia sus precios?

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Las listas de precios van a desaparecer

-roliver TDC

El comercio tiene una larga historia y no fuimos los que hemos trabajado con listas de precios los que la escribimos. Fenicios, venecianos, árabes y un sinfín de otras zonas comerciales y rutas como la de la seda, fueron estableciendo las bases del comercio y ellos nunca utilizaron listas fijas de precios, la negociación era… Sigue leyendo Las listas de precios van a desaparecer

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La evolución de los canales de distribución: el Go-To-Market te ayuda a estructurarlos

-roliver TDC

A pesar de que cuando hablamos de los canales de distribución siempre parece que estamos aludiendo a los canales indirectos, en realidad estamos haciendo referencia a cualquier canal que lleve los productos y/o servicios hasta el cliente, es decir, canal directo, canal indirecto o mixto. La evolución ha sido clara a lo largo de los… Sigue leyendo La evolución de los canales de distribución: el Go-To-Market te ayuda a estructurarlos

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¿Tengo que retener a todos los clientes? No, si quieres aumentar los beneficios…

-roliver TDC

La consultora Bain & Company encargó a su consultor Frederick F. Reichheld la realización de un estudio que aportase luz sobre las causas por las que una serie de compañías tenían grandes beneficios frente a otras que -los tenían- pero variaban con los años o disminuían paulatinamente. La conclusiones fueron claras: las empresas que tenían… Sigue leyendo ¿Tengo que retener a todos los clientes? No, si quieres aumentar los beneficios…

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El sector de la visita médica es un modelo de gestión comercial a imitar

-roliver TDC

Desde hace algunos años, la gestión de la labor de promoción de los medicamentos por parte de los laboratorios, más conocida por Visita Médica, está liderando -a nivel metodológico- la gestión comercial. Es un modelo a imitar por todos los sectores y me voy a atrever a determinar la causa original de este desarrollo: todos… Sigue leyendo El sector de la visita médica es un modelo de gestión comercial a imitar

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El punto de encuentro entre Finanzas y Ventas

-roliver TDC

Publicado en Expansión el día 10 de septiembre de 2018   Conocida por todos es la relación que ha existido entre el departamento económico-financiero y el departamento de ventas. Desde luego no ha sido buena. Tampoco ha sido feliz la relación entre Marketing y Ventas, sin embargo, hay una clara tendencia a su fusión, a… Sigue leyendo El punto de encuentro entre Finanzas y Ventas

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¿Por qué las start ups no atienden a su coste particular de capital? El WACC

-roliver TDC

En todas las empresas se da esta circunstancia, pero es en las start ups donde conocer el coste real promedio de sus fuentes de capitalización es verdaderamente clave. Aunque he comentado en el título que "no atienden", en realidad debería decir que no lo saben y puesto que suelen haber diferentes fuentes con diferentes condiciones,… Sigue leyendo ¿Por qué las start ups no atienden a su coste particular de capital? El WACC

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Lo importante del ROSE (Return Of Sales Efficiency / Effectiveness) no es el cariño

-roliver TDC

Los directores comerciales están empezando a medir, no sólo la cifra de ventas sino también aquellas magnitudes que nos dicen más cosas sobre cómo son nuestros resultados y sus consecuencias a medio plazo. Probablemente, una de las más populares, sencillas y sin embargo importantes es el ROSE (Return Of Sales Efficiency), la eficiencia de las… Sigue leyendo Lo importante del ROSE (Return Of Sales Efficiency / Effectiveness) no es el cariño

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Muchas pymes son competitivas por su bajo nivel de gestión

-roliver TDC

Es posible que este vaya a ser uno de esos posts que me comentan extrañados por lo que dice el título, así que ya estoy avisando que requiere su completa lectura. Esta opinión que expreso la he ido formado después de conocer a algunas de estas empresas y expresa un sentimiento doble de admiración y… Sigue leyendo Muchas pymes son competitivas por su bajo nivel de gestión

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¿Por qué algunas innovaciones en la gestión empresarial tardan tanto en implantarse?

-roliver TDC

Por la inercia y la resistencia al cambio, pero hay muchos matices que hacer. Las facultades de económicas y empresariales tienen su tempo para incorporar novedades, no tanto para lo que ya está absolutamente aceptado pero nadie es partidario de ser de los primeros con algo verdaderamente rompedor. Ser excéntrico no está bien visto en… Sigue leyendo ¿Por qué algunas innovaciones en la gestión empresarial tardan tanto en implantarse?