Adaptabilidad, Canales de distribución, CRM en la práctica, Estrategia comercial, Logro de objetivos comerciales, Marketing Mix, Precios, Productividad comercial, Prospección, Rentabilidad, Sistemas de distribución, Sociedad, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Cada vez que digo que la venta personal se acaba, pierdo a un amigo…

Así es y eso que lo digo por ayudar a mis amigos, pero nadie quiere oir la verdad cuando está en contra de lo que se desea, es una forma de negar lo evidente para mantener las fuerzas. Yo les pregunto a mis amigos: ¿Pero no me decís que no os dejan que les visitéis?… Sigue leyendo Cada vez que digo que la venta personal se acaba, pierdo a un amigo…

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, Canales de distribución, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Formación, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Gestión del Tiempo, Gobernanza, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¿Sufre a menudo el Efecto Semmelweis en su empresa? El Gemba come Gemba

Seguro que sí, excepto que trabaje en una empresa de robots. Pensaba ponerle otro título, algo así como "El Gemba come Gemba", como solución he puesto los dos. En definitiva, que dentro de las empresas encuentras las mayores dificultades para cambiar cualquier cosa. ¿A ustedes les pasa que cuando se abre la puerta del ascensor,… Sigue leyendo ¿Sufre a menudo el Efecto Semmelweis en su empresa? El Gemba come Gemba

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia, Funnel, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Negociación, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Rentabilidad, Segmentación, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¡Muéstrame tu Plan de Cuenta y te diré si eres realmente un vendedor de grandes cuentas!

En bastantes ocasiones me encuentro con profesionales que dicen vender a grandes cuentas, inmediatamente les pido el plan de cuentas y les pregunto cuántas cuentas llevan. Con esta información se conoce rápidamente si un profesional es de grandes cuentas o eso es lo que le gustaría. Con el número de empresas a las que uno… Sigue leyendo ¡Muéstrame tu Plan de Cuenta y te diré si eres realmente un vendedor de grandes cuentas!

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, Canales de distribución, Cloud Computing, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Funnel, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Prospección, Segmentación, Sistemas de distribución, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¿Cuál debe ser el estilo de management de un director comercial?

He conocido a muchos directores comerciales diferentes, con estilos de dirección diversos. Algunos con método aprendido y otros con criterios propios. Unos, como fruto de su experiencia previa como vendedores y otros que venían de la academia de oficiales. Los resultados viajaban con ellos, eso en ventas es así: eres tan bueno como llena lleves… Sigue leyendo ¿Cuál debe ser el estilo de management de un director comercial?

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Estrategia comercial, Funnel, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Productividad comercial, Prospección, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¿Por qué algunos vendedores no se dirigen a sus contactos target?

La respuesta es directa, porque no saben cómo acceder a los directivos que son su target y acaban hablando con quien no les va a llevar a una operación, pero con eso distraen la tarea.  ¿Cómo es posible que comentan este error? Es que hoy en día está muy complicado entrar en las compañías y nadie… Sigue leyendo ¿Por qué algunos vendedores no se dirigen a sus contactos target?

Alto Rendimiento, Canales de distribución, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Innovación, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Precios, Productividad comercial, Prospección, Salida de la crisis, Segmentación, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Si vas a vender, no venderás… Keep calm!

Por si se nos olvida por qué los clientes no nos dejan concertar entrevistas de prospección, creo interesante recordar de vez en cuando que los clientes no quieren ser molestados con aproximaciones de venta. Su tiempo no les permite que una miríada de comerciales les contacten para contarles su oferta, cuestión que -por otra parte-… Sigue leyendo Si vas a vender, no venderás… Keep calm!

Adaptabilidad, Administración Pública, Canales de distribución, Colaboración empresarial, Crisis, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Economía, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Gestión del cambio, Gestión del Talento, Innovación, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas

Hace poco nos ofrecieron ganar un premio, pero se lo han dado a otra empresa…

Sí, se lo han dado a la empresa que pagó lo que pedían y lo han celebrado por todo lo grande. Una inmensa fiesta con los fundadores y todos los empleados llevando la camiseta de la empresa. Una gran oportunidad para rememorar aquellos difíciles momentos iniciales y criticar a las start ups actuales por falta… Sigue leyendo Hace poco nos ofrecieron ganar un premio, pero se lo han dado a otra empresa…

Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Crowdsourcing, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Economía, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Innovación, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Precios, Prospección, Publicidad, Salida de la crisis, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¡Rebasa el Tipping Point o no venderás!

Este concepto, acuñado por Malcolm Gladwell para el mundo empresarial, tiene mucha aplicación en una gran cantidad de campos y siempre la hemos tenido en cuenta aunque no le pusiéramos nombre. Es algo consustancial a la dinámica de sistemas y viene a reflejar el número mínimo de alcance, a partir del cual, la llama está… Sigue leyendo ¡Rebasa el Tipping Point o no venderás!

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Despachos profesionales, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Objetivos, Precios, Productividad comercial, Rentabilidad, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Valor añadido, Ventas

Veinte años de Teletrabajo y el acelerón final

Allá por 1994, la Universitat Politècnica de València me encargó un pequeño estudio sobre el teletrabajo. No me fue fácil, pero sí enriquecedor al tener que leerme lo que había en aquel entonces sobre el tema. Sus variedades y los focos de uso en el mundo, que era poco y concentrado fundamentalmente en EEUU. En… Sigue leyendo Veinte años de Teletrabajo y el acelerón final

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, Canales de distribución, Colaboración empresarial, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Experiencia de Cliente, Formación, Funnel, Gestión de procesos, Innovación, Inteligencia de Negocio, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Nuevo modelo económico, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Rentabilidad, Retail, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

¡Y después dicen que no venden!

Son muchos años esperando a que las empresas profesionalizaran el departamento de Marketing y el de Ventas, no me refiero a que los responsables actuales no lo sean sino que den un salto en su nivel de gestión. Todavía encontramos a directivos que no manejan sistemas de información para el análisis de la operación, no… Sigue leyendo ¡Y después dicen que no venden!