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Cuando el producto cambia de uso en los clientes: se acerca el final

Salvo algunas excepciones muy raras, cuando a un producto -los clientes- le cambian el uso, es que está llegando al final de su historia. Esta afirmación no afecta a que cuando tenemos un producto boyante le busquemos otros usos complementarios, por ejemplo, los fabricantes de la tela de trajes de luces o de tela de… Sigue leyendo Cuando el producto cambia de uso en los clientes: se acerca el final

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De los creadores de “Conecta la cámara”, ahora, “No me grabes sin decírmelo”

¡Cómo somos las personas! Hace un tiempo comentábamos -ante el auge de la videoconferencia y los webinars- que no era muy educado estar escuchando a ponente con la cámara apagada, ese es un recurso si tienes que ausentarte un momento o te entra una llamada mientras escuchas, pero que el ponente esté siendo contemplado y… Sigue leyendo De los creadores de “Conecta la cámara”, ahora, “No me grabes sin decírmelo”

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Cuando crees una empresa, hazlo tú solo o con cincuenta socios

Estas fueron las sabias palabras con las que un gran profesional de la auditoría me obsequió un consejo, No siempre le he hecho caso, pero con la visión del espejo retrovisor tengo que darle la razón totalmente. Es obvio que -en el extremo superior- no hace estricta falta que se sean cincuenta socios, pero esa… Sigue leyendo Cuando crees una empresa, hazlo tú solo o con cincuenta socios

Agilidad, Alto Rendimiento, Analítica, Canales de distribución, Cloud Computing, Colaboración empresarial, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Gestión de procesos, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing Digital, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Publicidad, Rentabilidad, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Toma de decisiones, Ventas

¿Por qué los CRMs se centran en las formas de comunicar más que en la analítica?

Pasa el tiempo y los CRMs, incluso los mejores, se centran en alguna de sus componentes (operativo y/o cooperativo), pero mucho menos en la parte analítica. Llevo años predicando sobre l objetivo final de los CRM: analizar y sacar conclusiones sobre sobre el comportamiento de los clientes en respuesta de nuestras acciones, aunque ya voy… Sigue leyendo ¿Por qué los CRMs se centran en las formas de comunicar más que en la analítica?

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Nuestro sistema científico funciona gracias a que los políticos no le dan financiación y -por tanto- no se meten mucho

https://es.wikipedia.org/wiki/Grafeno El Reino Unido siempre ha sido un ejemplo de investigación científica. La financiación y crean organismos sobre materias clave para el futuro. No es gratuito que sus universidades acumulen numerosos Premios Nobel en su historia y no sólo en las más conocidas sino también en las más alejadas de los núcleos de poder (la… Sigue leyendo Nuestro sistema científico funciona gracias a que los políticos no le dan financiación y -por tanto- no se meten mucho

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Cuando una empresa quiere o necesita vender más, compra a una empresa establecida de su sector

Esta es la verdad de lo que pasa desde hace algo más de veinte años: cuando una empresa decide ampliar sus ventas, no tiene ninguna duda, compra a otra empresa del sector con un buen número de clientes. No me extraña nada, ampliar las ventas a base de recursos internos tradicionales es lento y en… Sigue leyendo Cuando una empresa quiere o necesita vender más, compra a una empresa establecida de su sector

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El secreto de la nueva industrialización son pequeñas fábricas de alto valor añadido

Esa es la diferencia que nos separa del resto de países industrializados del resto de Europa y otras zonas. Su base industrial son pequeñas industrias que vieron productos de valor añadido que se pueden vender a nivel mundial. Muchas fábricas españolas se han visto obligadas a producir otros productos debido a la pandemis, demostrando que… Sigue leyendo El secreto de la nueva industrialización son pequeñas fábricas de alto valor añadido

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Entre el Marketing Mix y los clientes hay un río que sólo puedes cruzar con el GTM

Encontrar una empresa que tenga -por escrito- la definición de su Marketing Mix es muy complicado. Todo el mundo lo lleva en la cabeza en el mejor de los casos. Si añadimos el Posicionamiento de la empresa al cuarteto de oro (4 Ps), el rango se estrecha muchísimo. Es extraño, puesto que estamos hablando de… Sigue leyendo Entre el Marketing Mix y los clientes hay un río que sólo puedes cruzar con el GTM

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La aproximación a una nueva cuenta, en la actualidad

Cuando me refiero a la actualidad, estoy enmarcando el logro de los objetivos de venta en medio de esta situación compleja en la que vivimos a caballo entre dos épocas diferentes en lo que respecta a la comercialización. En este momento, no tenemos más remedio que dar un paso hacia la automatización de la prospección… Sigue leyendo La aproximación a una nueva cuenta, en la actualidad

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Hace poco nos ofrecieron ganar un premio, pero se lo han dado a otra empresa…

Sí, se lo han dado a la empresa que pagó lo que pedían y lo han celebrado por todo lo grande. Una inmensa fiesta con los fundadores y todos los empleados llevando la camiseta de la empresa. Una gran oportunidad para rememorar aquellos difíciles momentos iniciales y criticar a las start ups actuales por falta… Sigue leyendo Hace poco nos ofrecieron ganar un premio, pero se lo han dado a otra empresa…