Categoría: Agilidad

Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución, Emprendedores, Estrategia comercial, Funnel, Gestión de procesos, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Modelos de negocio, Motivación, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Publicidad, Rentabilidad, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Funcionarios de la venta, cosas de hoy en día

-roliver TDC

En primer lugar, que me perdonen la multitud de funcionarios buenos profesionales ya que no me refiero a ellos, sino a esa imagen estereotipada del funcionariado que cumple mínimamente sin que le importen los resultados. En la última década han llegado al mercado laboral una pléyade de personas que no se han dado cuenta que… Sigue leyendo Funcionarios de la venta, cosas de hoy en día

Agilidad, Alto Rendimiento, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia, Formación, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Gestión del Talento, Gestión del Tiempo, Gobernanza, Innovación, Liderazgo, Motivación, Negociación, Neurociencias, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido

¿Gestionar los conflictos? Mejor gestionar mediante el conflicto

-roliver TDC

La imagen que se ha trasladado del funcionamiento de los equipos es más apropiada para los cuentos y las bellas historias. Nadie puede creerse que un equipo humano esté perfectamente coordinado respecto a los caracteres de sus miembros y que todos estén por la labor de ayudarse incluso renunciando al crédito de sus aportaciones por… Sigue leyendo ¿Gestionar los conflictos? Mejor gestionar mediante el conflicto

Adaptabilidad, Agilidad, Canales de distribución, Cloud Computing, Colaboración empresarial, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Economía, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Fidelización, Funnel, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Gestión del Talento, Industry 4.0, Innovación, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Precios, Productividad comercial, Publicidad, Rentabilidad, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Ventas, Web 2.0

De nuevo con el Marketing Mix de servicios

-roliver TDC

¡Mira que llevan tiempo queriendo cambiar el Marketing Mix! Los creadores de nuevas categorías para destacar, quieren ser los nuevos Borden y MaCarthy, los cuales, ahora tienen que ver como algunos quieren eliminar su esfuerzo de síntesis, volviendo a un sinfín de variables más. Hay gente que no valora la importancia de la concreción y… Sigue leyendo De nuevo con el Marketing Mix de servicios

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Colaboración empresarial, CRM en la práctica, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Funnel, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Prospección, Segmentación, Storytelling, Valor añadido

Es mejor comunicar a cuatro decisores que a cuatrocientos curiosos de una temática

-roliver TDC

Primero que nada, dos aclaraciones: cuando digo decisores, me refiero a decisores finales formales y a los miembros del círculo de decisión que guían el proceso de decisión como decisores informales. Por otra parte, yo también soy curioso de ciertas temáticas sobre las que acudo a escuchar a los que saben, pero siempre miro a… Sigue leyendo Es mejor comunicar a cuatro decisores que a cuatrocientos curiosos de una temática

Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, CRM en la práctica, Diferenciación, Dirección Comercial, Estrategia, Estrategia comercial, Funnel, Innovación, Logro de objetivos comerciales, Marketing Digital, Marketing Mix, Motivación, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Publicidad, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas

Yo no quiero leads, ni siquiera oportunidades. Quiero generar operaciones desde el inicio

-roliver TDC

Muchos sistemas de marketing digital, muchos webinars, muchas llamadas telefónicas, muchos contenidos en las redes sociales, todas las iniciativas con el ánimo de encontrar operaciones en marcha, feudos donde otros proveedores ya han sembrado su semilla, porque si nadie ha estado moviendo la operación desde su inicio -en la mayoría de las ocasiones- es porque… Sigue leyendo Yo no quiero leads, ni siquiera oportunidades. Quiero generar operaciones desde el inicio

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Economía, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Innovación, Inteligencia de Negocio, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Precios, Productividad comercial, Prospección, Rentabilidad, Segmentación, Sistemas de distribución, Valor añadido, Vendedores, Ventas

El 95% de las pymes no conocen bien a los competidores y sus productos

-roliver TDC

Puede ser que no sea el 95%, pero desde luego no será menor del 90%. La inmensa mayoría no conoce a su competencia, al igual que los productos con los que compiten y no es una apreciación, es un dato contrastado a lo largo de muchos años de consultoría. No es un asunto sencillo, pero… Sigue leyendo El 95% de las pymes no conocen bien a los competidores y sus productos

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Dirección financiera, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Experiencia de Cliente, Fidelización, Gestión de procesos, Gestión del cambio, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Precios, Productividad comercial, Rentabilidad, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad

Directores comerciales que quieren pasar a ser gerentes

-roliver TDC

Ya llevo unos cuantos contados. Un buen número de directores comerciales, con su conocimiento del proceso de negocio, de la gestión de los profesionales de la comercialización y su complicada situación y objetivos que cumplir, etcétera, están reposicionándose como gerentes. No es que ser gerente sea una bicoca, pero ya no se está a la… Sigue leyendo Directores comerciales que quieren pasar a ser gerentes

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Estrategia comercial, Formación, Gestión del Tiempo, Gobernanza, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing Digital, Motivación, Objetivos, Planificación, Productividad comercial, Prospección, Storytelling, Toma de decisiones

¿Qué les falta a muchas pymes? Paciencia, consistencia y persistencia

-roliver TDC

Dicen de los jóvenes que lo quieren todo aquí y ahora. Eso de esperar y ponerse a ello no es para ellos, pero eso también pasa en las empresas. Introduces un cambio y lo quieren a todo rendimiento a los cuatro meses. Los cambios importantes no funcionan así y los menos importantes tampoco. La mejora… Sigue leyendo ¿Qué les falta a muchas pymes? Paciencia, consistencia y persistencia

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, CRM en la práctica, Dirección Comercial, Emprendedores, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Formación, Funnel, Liderazgo, Motivación, Negociación, Neurociencias, Prospección, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Vendedores, Ventas

Atención, vendedores: ¿Se puede hablar y pensar al mismo tiempo?

-roliver TDC

La respuesta rápida debería ser a lo Pau Donés: ¡Depende! Tradicionalmente, se instruye a los vendedores para que no hablen tanto y escuchen más. Es verdad, se habla demasiado, aunque es por pura deformación profesional ineludiblemente. Si no se ejercita esa pulsión de hablar, cuando tienes que hacerlo no te sale la voz. Muchos profesionales… Sigue leyendo Atención, vendedores: ¿Se puede hablar y pensar al mismo tiempo?

Adaptabilidad, Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Comercio electrónico, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia comercial, Estrategia de beneficios, Fidelización, Funnel, Logro de objetivos comerciales, Margen comercial, Marketing, Marketing Digital, Marketing Mix, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad

La estrategia lo permite todo, pero la última milla sólo permite lo que funciona

-roliver TDC

Cuando estamos en la parte estratégica de la planificación de la empresa, todo tiene cabida: lo adecuado, lo que nos gustaría, lo que han hecho otras empresas e incluso -en el caso de los emprendedores- de lo que no saben todavía. La estrategia es una consentidora de pareceres que te deja soñar y apostar por… Sigue leyendo La estrategia lo permite todo, pero la última milla sólo permite lo que funciona