Autor: -roliver TDC

Economista, Gerente de TDC - Taller de Clientes
Adaptabilidad, Administración Pública, Agilidad, Alto Rendimiento, Dirección, Ejecución de estrategia y proyectos, Emprendedores, Estrategia, Formación, Gestión del cambio, Gestión del Talento, Liderazgo, Neurociencias, Objetivos, Planificación, Salida de la crisis, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido

¡Eres purito overhead!

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Con eso se bromeaba hace algunos años, haciendo referencia a esas personas-gasto general imposibles de imputar a nada positivo, hasta los costes por actividades no sabrían qué hacer ellos. No es ninguna tontería, en estos tiempos en los que los costes indirectos/generales han tomado las empresas, no nos podemos permitir que hayan recursos que no… Sigue leyendo ¡Eres purito overhead!

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¿Estrategia o ejecución; entrenadores o futbolistas; generales o tenientes?

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Recientemente, un amigo me comentó que venía de una sesión para establecer el Canvas de un nuevo proyecto. No le quise desilusionar, pero hay más información en las estrellas. Siempre que trato este asunto me quedo con cierta sensación de desprecio a esta parte y no quiero que nadie tenga esa sensación. La planificación y… Sigue leyendo ¿Estrategia o ejecución; entrenadores o futbolistas; generales o tenientes?

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Primero es la visión y luego la misión: ¡Qué es un viaje, hombre!

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Si buscas en internet Visión, Misión y Valores con tildes, te salen links que anuncian Misión, Visión y Valores. Si la búsqueda la haces en inglés, te saldrá Vision, Mission and Values. Hace un buen número de años, en un curso de sistemas de planificación de la calidad, el profesor comentó esos fundamentos en el… Sigue leyendo Primero es la visión y luego la misión: ¡Qué es un viaje, hombre!

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¡Sobran profesionales y faltan amateurs!

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 No, no me he equivocado. Lo he escrito, aunque tengo que reconocer que nunca pensé que llegaría a hacer esta afirmación, pero lo pienso: hay un exceso de profesionalismo y falta amor en lo que se hace y pasión amatoria que es lo que quiere decir amateur, el que se dedica a un tema porque… Sigue leyendo ¡Sobran profesionales y faltan amateurs!

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Haga un informe de los descuentos que hace su empresa, pero léalo despacio…

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Sí, despacio y con la pastilla de Cafinitrina cerca. El mínimo estudio que se realice sobre los descuentos que hace una empresa y la lectura de los resultados del mismo, puede provocarnos un infarto de esos que salen en las películas. Seguramente, es por eso por lo que no los hacemos, para no disgustarnos. Lo… Sigue leyendo Haga un informe de los descuentos que hace su empresa, pero léalo despacio…

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Fluir en el trabajo de consultoría

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Me gustan mucho los programas de televisión sobre la construcción de casas singulares o la de construcción de automóviles personalizados. En ellos se puede apreciar -sin ningún lugar a dudas,- cómo los técnicos resuelven los problemas que se les presentan de una forma profesional, bien acabada e ingeniosa. A lo largo de la tarea se… Sigue leyendo Fluir en el trabajo de consultoría

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Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

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Lees un folleto comercial y te hablan de las características de un servicio o producto como escalable, plug and play, capa de grafeno, OpenStack compliance, envases 4D, soporte de 5G, arquitectura RISC o función drag and drop. No lo digo por los mil anglicanismos que se puedan utilizar, sino porque -aunque fuera en español- los… Sigue leyendo Traduce las características de tus productos en ventajas y beneficios o los clientes no te entenderán

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El comercio detallista ha perdido parte de su razón de ser, sólo la Omnicanalidad le puede salvar

-roliver TDC

Ayer, poco antes de las 20 horas, mi hija me pidió que le comprará un libro en Amazon que necesitaba y que no lo había encontrado en sus librerías habituales. Hoy, poco antes de las 11 de la mañana ha llegado el libro. En la operación de compra me facilitaban las cuatro diferentes ediciones con… Sigue leyendo El comercio detallista ha perdido parte de su razón de ser, sólo la Omnicanalidad le puede salvar

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Si me dejas analizar previamente, te haré una mejor oferta: un buen diagnóstico requiere análisis

-roliver TDC

Como todos los proveedores saben, en especial los de servicios, en la mayoría de las ocasiones tenemos que hacer ofertas sin conocer a fondo la circunstancias del cliente. esto no es por falta de profesionalidad, es que los clientes no queremos pagar el tiempo de análisis. Si fuera el médico de la seguridad Social, quisiéramos… Sigue leyendo Si me dejas analizar previamente, te haré una mejor oferta: un buen diagnóstico requiere análisis

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¿Se puede cambiar el modelo productivo cuando los políticos quieren?

-roliver TDC

Todos hablan de volver a industrializar, puesto que es una de las causas de nuestra involución económica y del desempleo. Un modelo productivo se puede cambiar, pero se requieren muchos años y la creación de la infraestructura necesaria y que estaré compuesta de personal con los conocimientos necesarios y de una industria auxiliar. Universidades, institutos… Sigue leyendo ¿Se puede cambiar el modelo productivo cuando los políticos quieren?