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La caja negra del proceso comercial

El proceso comercial es una actividad humana y como tal lleno de todos los males. Las imprecisiones, subjetividades, culpabilizaciones, genialidades y emociones, que suelen rodear a todas las acciones de los seres humanos. Este proceso empieza con un gran problema, se realiza mediante un encargo (que carga de responsabilidad) al profesional: "Aquí te asigno una… Sigue leyendo La caja negra del proceso comercial

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¿Ya hay Venta 2.0 entre empresas o sólo deseo?

Quiero empezar con una rápida declaración del fundamento del éxito de este modelo: debe ser realizado por un vendedor profesional, en caso contrario estamos hablando de otra cosa, seguramente de telemarketing o de apasionados de las redes sociales. La Venta 2.0 es diferente. Hace algunos años -en las multinacionales- se puso de moda el uso… Sigue leyendo ¿Ya hay Venta 2.0 entre empresas o sólo deseo?

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¿Tienen sentido las redes sociales privadas?

Pues yo creo que sí! Ya lo he comentado anteriormente, aunque eso no quiere decir que se renuncie a la presencia pública, ni mucho menos. Tener una red social privada para los empleados, Clientes, proveedores, potenciales y prospects, amigos, compañeros de profesión, etcétera, es interesante. Es una forma de contenido premium que está reservado para… Sigue leyendo ¿Tienen sentido las redes sociales privadas?

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La unidad de obra de las ventas ya no es la visita

¿Quién podría negar que estar delante del Cliente causa ventas? No sería lo adecuado, negaríamos un principio de la comercialización. Es ese proceso de conocer las necesidades y cubrirlas tras la entrevista aclaratoria, pero nos olvidamos que por cada vendedor que consigue el pedido hay varios que no lo hacen. Es sabido que en ventas no… Sigue leyendo La unidad de obra de las ventas ya no es la visita