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La transformación digital: ¿Quién quiere hacerse -hoy en día- su propio pan?

En las empresas hay muchos trabajos que no añaden valor o que lo hacen con poco valor. En la historia empresarial, los costes indirectos han ido cogiendo la parte grande del coste hasta convertirse en el problema. Cuando hace años se hablaba de actividades core y actividades superfluas o no importantes en el marco de… Sigue leyendo La transformación digital: ¿Quién quiere hacerse -hoy en día- su propio pan?

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La capacidad analítica en las empresas: un perfil a desarrollar

Hay mucho ruido en el mercado sobre la analítica y el Big Data figura como estandarte. Parece que es un camino lógico después de decenas de años de falsas creencias y opinática. Los datos, los hechos no mienten nunca y ayudan a tomar las decisiones correctas, aunque siempre habrá personas interesadas en hacer mal uso… Sigue leyendo La capacidad analítica en las empresas: un perfil a desarrollar

Administración Pública, Canales de distribución, Comercio electrónico, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Innovación, Internacionalización, Marketing, Marketing Mix, Modelos de negocio, Neurociencias, Nuevo modelo económico, Planificación, Productividad comercial, Prospección, Publicidad, Retail, Salida de la crisis, Segmentación, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Valor añadido, Ventas

El naming, más allá de los restaurantes, las consellerías y los estudios universitarios

El lenguaje es parte de nuestra forma de pensar, son como códigos de apertura de nuestra caja negra mental. Van más allá de su significado, encajan premeditadamente en nuestro siguiente pensamiento incluso nos hacemos trampas al solitario con ellas. Recuerdo a un simpático granadino que hace unos meses me dijo: "No me voy de Inglaterra… Sigue leyendo El naming, más allá de los restaurantes, las consellerías y los estudios universitarios

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El principal contenido de un vendedor es el de la entrevista de ventas: el engagement

Muchas veces aclaro -cuando invito a los vendedores a crear contenidos- que no sólo les pido que escriban algún post sobre su área principal de dominio o que se reten a sí mismos escribiendo un ebook aunque sea reducido en tamaño. Un buen profesional de la comercialización crea un excepcional contenido en cada visita que hace a… Sigue leyendo El principal contenido de un vendedor es el de la entrevista de ventas: el engagement

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¿Es cierto que la mejor política industrial es la que no existe?

La primera vez que escuché esta famosa frase, pero en sentido afirmativo, no fue a ningún neocon sino a Carlos Solchaga. No sé si parafraseando a alguien. La verdad es que yo le recuerdo alguna política industrial o continuación de algunas existentes que no fueron buenas. La pregunta sigue ahí, ¿los gobiernos deben orientar a… Sigue leyendo ¿Es cierto que la mejor política industrial es la que no existe?

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El funnel de ventas o pipeline es una parte muy importante, pero no es el CRM

En el transcurrir del tiempo a la automatización de la fuerza de ventas se le llama CRM y aunque es bien cierto que es una parte importante, sólo es un componente que tiene interés en los mercados de venta directa y venta discreta (por proyectos), pero que baja su ponderación en cuanto trabajamos a través… Sigue leyendo El funnel de ventas o pipeline es una parte muy importante, pero no es el CRM