Administración Pública, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, CRM en la práctica, Cuadro de Mando Comercial, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Empresa Abierta, Innovación, Internacionalización, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing, Marketing Mix, Nuevo modelo económico, Objetivos, Planificación, Precios, Productividad comercial, Prospección, Salida de la crisis, Sistemas de distribución, Sociedad, Storytelling, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas, Web 2.0

Ecuación de oro del vendedor: “Margen neto generado – Gasto total ocasionado por el vendedor > 0”

Esta es la regla de oro,  la verdad casi absoluta. Lo que nos asegura el futuro o nos pone en una situación comprometida. Su uso fundamenta la decisión de contratar más profesionales o despedir a los actuales profesionales de forma definitiva y con cierto peso moral, aunque no del todo, porque es misión de la… Sigue leyendo Ecuación de oro del vendedor: “Margen neto generado – Gasto total ocasionado por el vendedor > 0”

Agilidad, Cloud Computing, Dirección, Dirección Comercial, Emprendedores, Formación, Gestión del cambio, Gestión del Talento, Innovación, Inteligencia de Negocio, Liderazgo, Marketing, Objetivos, Planificación, Prospección, Valor añadido, Web 2.0

Cuando la información tiende a la Infoxicación, la solución es ir a los fundamentos

Infoxicación es el término que Alfonso Cornella acuñó para explicar esa situación en la que te sientes abrumado por una inmensa cantidad de información, de forma que ya no sabes por dónde empezar y hasta dónde tienes que leer o si ya no vale la pena porque has perdido el puntero. Esa situación de update… Sigue leyendo Cuando la información tiende a la Infoxicación, la solución es ir a los fundamentos

Agilidad, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, Crowdsourcing, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Economía, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Fidelización, Innovación, Internacionalización, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Margen comercial, Marketing Mix, Modelos de negocio, Precios, Productividad comercial, Retail, Salida de la crisis, Satisfacción del Cliente, Segmentación, Sociedad, Storytelling, Valor añadido, Web 2.0

Una cafetería que cobra por el tiempo que estás dentro, el resto de productos son gratis: pay as you stay cafe

Cada día está más cerca el momento en que todo serán servicios y tiene todo el sentido. Cómo puede pagar lo mismo quién consume quince euros en cuarenta minutos que quién está con un café con leche toda una tarde. Todo va en el mismo pack, todos los gastos se pueden imputar en función del… Sigue leyendo Una cafetería que cobra por el tiempo que estás dentro, el resto de productos son gratis: pay as you stay cafe

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Dumping profesional: decir lo que no se es, para poder llegar a serlo. ¡Pensamiento crítico, por favor!

Currículums Vitae hinchados o con más eufemismos de los que dice el portavoz del gobierno de una gran potencia, políticos que no recuerdan si acabaron o no los tres años que les quedaban de carrera, empresas que hinchan sus ventas para así llegar a converger -en cuatro años- las ventas reales con las ficticias a… Sigue leyendo Dumping profesional: decir lo que no se es, para poder llegar a serlo. ¡Pensamiento crítico, por favor!