CRM en la práctica, Formación, Prospección, Ventas, Web 2.0

El Vendedor 2.0

El vendedor 2.0 no es un experto en la Web 2.0 (que seguro lo será también), es un experto en la creación de contenidos y su distribución en el formato más adecuado para sus Clientes. Un vendedor consultivo, es un vendedor que crea contenidos adecuados para la circunstancia del Cliente, es experto en crear el… Sigue leyendo El Vendedor 2.0

Crisis, Dirección, Innovación, Motivación, Web 2.0

Aprender a amar el cambio. Lecciones de la vida para empresas y profesionales

 ¡Qué cosas tiene la vida!, como miembro de la quinta del 59, no conocí los malos tiempos, nací con el inicio de otra época mejor, fuimos cerrando el bachiller (elemental y superior, para los de cincuenta y más allá) y otras muchas cosas, fuimos los protobaby boom. Mucho tiempo trabajando ya, pensando en los planes de… Sigue leyendo Aprender a amar el cambio. Lecciones de la vida para empresas y profesionales

Agilidad, Alto Rendimiento, Canales de distribución, Cloud Computing, Comercio electrónico, Diferenciación, Dirección, Dirección Comercial, Economía, Emprendedores, Empresa Abierta, Estrategia comercial, Experiencia de Cliente, Gestión del cambio, Liderazgo, Logro de objetivos comerciales, Logro de objetivos empresariales, Marketing, Productividad comercial, Sistemas de distribución, Sociedad, Toma de decisiones, Valor añadido, Vendedores, Ventas, Web 2.0

La Drosophila Melanogaster y la Web 2.0 (el estado de muchos mercados en 2016)

Este post lo escribí hace años (mayo 2011), pero cada vez es más actual, así que lo lanzo de nuevo en la versión 2016. Diariamente veo a empresas que se pasan al mercado B y las de éste mercado al A, gente nueva sin experiencia que engola como si tuviera un Nobel en la materia para tapar… Sigue leyendo La Drosophila Melanogaster y la Web 2.0 (el estado de muchos mercados en 2016)

Alto Rendimiento, Dirección, Dirección Comercial, Gestión del Tiempo, Liderazgo, Motivación

La nueva gestión del tiempo

En la empresa actual y en otros entornos, cuando se quiere aumentar la productividad, se recurre a mejorar la gestión del tiempo. Muchas son las metodologías que existen para ello, pero si su objetivo es: Hacer más cosas en el mismo número de horas Trabajar más horas, más allá de las ocho no pierda el tiempo… Sigue leyendo La nueva gestión del tiempo

CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Marketing, Ventas

CRM: ¡ahora es el momento!

En el proceso de racionalización empresarial le ha llegado el turno a las áreas comerciales, a los últimos pasos de la Cadena de Valor y que son el Marketing, las Ventas y la Atención/Servicio a Clientes (las propias del CRM). Otras áreas le han precedido, como la económico-financiera, producción, RRHH, etc., pero no por más… Sigue leyendo CRM: ¡ahora es el momento!

Innovación, Uncategorized

La innovación y Unamuno. Disculpe Don Miguel, no le entendimos

Cuantas veces se ha comentado la famosa frase de Don Miguel de Unamuno "¡Que inventen ellos!", de cuya expresión se arrepintió diez mil veces. Ha sido elevado a los altares de la negación del progreso y la innovación, en realidad, nada más alejado de su voluntad, por eso quiero escribir este pliego de descargo. Unamuno… Sigue leyendo La innovación y Unamuno. Disculpe Don Miguel, no le entendimos

CRM en la práctica, Dirección, Dirección Comercial, Marketing, Prospección, Ventas, Web 2.0

La Web 2.0 y la generación de leads

Las dificultades actuales en la prospección y la generación de leads, en ese camino a una nueva forma de las relaciones empresariales, nos hace estar buscando soluciones rápidas, pero no las hay, al menos que funcionen en los próximos tres meses, entonces ¿qué tenemos que hacer?, pues crear contenidos. En el mundo empresarial, los contenidos… Sigue leyendo La Web 2.0 y la generación de leads

Administración Pública, Crisis, Formación, Innovación, Liderazgo, Motivación, Objetivos

Creatividad, gestión y garajes. El fomento del carácter emprendedor

Si algo o alguien nos tiene que sacar de esta situación, tiene que ser el emprendimiento. Ese es un movimiento a crear, los que quieren crear unidades de valor añadido que, dicho sea de paso, no tienen porqué ser radicalmente innovadoras, pero que será muy conveniente que lo sean, puesto que las vetas por explotar… Sigue leyendo Creatividad, gestión y garajes. El fomento del carácter emprendedor

Dirección, Liderazgo, Marketing, Motivación, Objetivos, Ventas, Web 2.0

Marketing político básico

Qué importante es el Marketing en todos los aspectos de la vida, es básico para empresas, personas, movimientos políticos y todo lo que se mueve. Si te equivocas en el posicionamiento, si no comunicas –claramente- quién eres y qué quieres o, si lo haces, pero mal, te quedas sin público, sin público que te compre… Sigue leyendo Marketing político básico

CRM en la práctica, Dirección Comercial, Marketing, Prospección

A propósito de leads, oportunidades y Clientes

En todas las instalaciones CRM se suscitan dudas respecto a los conceptos lead, oportunidad, Cliente potencial, etc., claro que estas dudas vienen acrecentadas por las malas traducciones que algunos software's incorporan como entidades. Un lead es un Cliente potencial, pero no todos los Clientes potenciales serán leads  (desgraciadamente), luego no es lo mismo. Un lead es… Sigue leyendo A propósito de leads, oportunidades y Clientes