En estos momentos –más que en cualquier otro- el logro de la cifra de ventas es vital, pero este mismo hincapié está creando estrés en los profesionales de la venta, que están realizando más actividad y obteniendo menores resultados (y con menos margen) por causas ajenas a su acción y voluntad. Las noticias de la crisis y su avance, las dificultades en los Clientes y el ruido general del mercado, generan una situación psicológicamente complicada que dificulta el normal desarrollo de la actividad profesional y –desde luego- hace bajar la productividad mediante unas dinámicas negativas. Creo necesario que la dirección comercial tenga en cuenta esta circunstancia y tome acción para que los profesionales del departamento comercial tengan una serie de generadores de dinámicas positivas que les ayude a recargar su pila emocional, comentando cómo eliminar el estrés para enfocarse a los objetivos a lograr, el trabajo colaborativo y el aumento de la fuerza interior, para ver más allá de las circunstancias actuales.
El estrés en los grupos de ventas y sus efectos
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